О компании
Мы рады приветствовать Вас на сайте компании «АРТ РЕАЛ» — одного из крупнейших официальных дилеров Европейской и Российской керамической плитки в Москве.
На этой странице Вы можете познакомиться с нами поближе и узнать, почему частные лица и организации выбирают нас в качестве надежного поставщика качественной продукции и услуг.
Мы являемся официальными партнерами
«АРТ РЕАЛ» — это не просто очередной интернет-магазин торгующий керамической плиткой. За 9 лет успешной работы на рынке отделочных материалов, мы выросли в один из лучших специализированных центров по продаже керамической плитки в Москве.
Наша компания является официальным дилером более 300 европейских и российских производителей плитки, керамогранита, мозаики и клинкера. По каждому представленному в нашем каталоге бренду, мы несем полные гарантийные обязательства, а также имеем свидетельство подтверждающее статус официального дилера на территории РФ.
Главное правило в нашей работе это: «Сделать все, чтобы превзойти ожидания клиента» Не важно: крупный заказ или небольшая покупка, в любом случае он должен быть выполнен с максимальной ответственностью. «Не обещать того, что мы не сможем сделать» — ещё одно неукоснительное правило. Поэтому наши клиенты остаются c нами надолго и советуют нашу компанию своим друзьям и знакомым.
Наш розничный салон — один из лучших в Москве
Мы не просто продаем качественную и красивую плитку через интернет — для Вас без выходных работает наш салон, в котором представлено более 500 коллекций плитки на любой вкус. Мы предлагаем широчайший выбор керамической плитки для стен и пола, керамогранита, мозаики, облицовочного клинкера, ступеней и брусчатки, для частных и общественных проектов.
В одном месте мы собрали лучшие коллекции плитки текущего и прошлых сезонов от ведущих фабрик производителей. Все новинки и хиты продаж, от самых дорогих и премиальных, до вполне бюджетных коллекций. Наш ассортимент не оставит равнодушным даже самого искушенного специалиста и частного покупателя!
Узнать больше о нашем салоне, посмотреть фотогалерею выставочного зала или совершить виртуальную прогулку при помощи 3D панорамы, Вы можете на соответствующей странице.
Мы предоставляем качественный сервис и услуги
Наша компания старается обеспечить безупречный уровень сервиса для своих клиентов, поэтому мы предлагаем полный перечень услуг и товаров, которые могут быть востребованы при покупке плитки. Для Вас доступны:
и помощь в выборе Подробнее Разработка индвидуального дизайн-проекта Подробнее Поставка плитки по индивидуальному заказу Подробнее Оперативная и бережная доставка заказа Подробнее Резервирование и хранение товара на нашем складе Подробнее Профессиональная резка плитки любой сложности Подробнее Изготовление панно любой сложности Подробнее Все необходимые сопутствующие
товары Подробнее
Расширенная гарантия
К стандартной гарантии, основанной на положениях «Закона о защите прав потребителей» — наша компания предоставляет уникальную расширенную гарантию, на такую продукцию как: керамическая плитка, керамогранит и мозаика.
Гарантия позволит Вам заменить товар ненадлежащего качества или вернуть деньги, в случае обнаружения заводского дефекта, в течение 12 месяцев с момента покупки, вместо стандартных двух недель.
Подробнее о расширенной гарантии от нашей компании Вы можете узнать на соответствующей странице.
У нас работают только лучшие специалисты
Самая большая ценность нашей компании – это наши сотрудники. У нас работает слаженная и стабильная команда. Системные курсы и тренинги по повышению квалификации поддерживают высокий уровень профессионализма нашего коллектива, а благодаря возможности личного и творческого роста сотрудников, вы можете быть уверены, что на любом этапе взаимодействия с нашей компанией, с Вами будет работать вежливый и компетентный персонал.
Сотрудники выставочного зала
В нашем салоне Вас ожидает приветливый и компетентный персонал. Наши консультанты с радостью помогут разобраться в представленном многообразии коллекций и подобрать именно ту плитку, которая будет полностью соответствовать Вашим запросам и ожиданиям.
Менеджеры интернет-отдела
Если у Вас нет возможности посетить наш салон лично, Вы можете получить всю интересующую информацию и квалифицированную помощь по подбору плитки - дистанционно. Менеджеры интернет-отдела не уступают в компетентности консультантам салона и всегда рады Вам помочь, просто свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом.
Отдел дизайна и проектирования
Помимо консультантов салона и менеджеров интернет-отдела, каждый день, в Вашем распоряжении штат профессиональных дизайнеров, у которых Вы можете получить консультацию или заказать индивидуальный дизайн-проект Вашего помещения.
Сотрудники офиса
Работа всех отделов компании направлена прежде всего на улучшение качества обслуживания клиентов. Мы в постоянном тонусе, знаем своё дело, любим его и не стоим на месте. Ответственность, искреняя заинтересованность, профессионализм в решении любых вопросов клиентов — наше кредо.
Отдел логистики и склад
Отлаженная система логистики и складского хранения позволяет нам осуществлять доставку и сборку даже самых сложных заказов в заранее оговоренные сроки и без перебоев. Собственные склад и служба доставки работают как часы.
Обучение сотрудников и профессиональный рост
Все наши сотрудники регулярно проходят дополнительные курсы и тренинги по повышению квалификации, с последующей аттестацией на знание продукции, её технических характеристик, нюансов укладки и эксплуатации. Вы можете быть уверены, что наши менеджеры и консультанты действительно разбираются в плитке и в курсе всех последних новинок и тенденций.
Мы делаем все, чтобы вы остались довольны обращением в нашу компанию
«АРТ РЕАЛ» — это в первую очередь клиентоориентированная компания, поэтому мы прилагаем максимум усилий, чтобы обеспечить должный уровень внимания и безупречный сервис для каждого клиента, вне зависимости от объема и суммы заказа.