Отзывы
-
Мария24 ноября 2017
Достоинства: Очень грамотный, с повышенным чувством ответственности, заботливый, внимательный, неравнодушный и терпеливый менеджер Светлана Ближникова
Недостатки: Нет
Комментарий:
Уважаемый Арт Реал, вы замечательная компания, с огромным выбором плитки, хорошим сервисом доставки, уведомлениями об оплате и т.д.
Но самое главное достоинство, которое покорило, это ваш менеджер Светлана Ближникова. Я даже представить не могла, что возможен такой уровень сервиса. Мы очень непростые клиенты, трудные и скорее проблематичные. Очень долго не могли определиться с выбором, и без Светланы и не определились бы точно, или не остались бы настолько довольны своим выбором. Мы медленные по оплате, и без Светланы точно бы упустили свою мечту. Мы не успели бы вообще ничего если б не Светлана. Светлана всегда на связи в любое время, в том числе в свой выходной, очень помогала по ходу дела (уже по телефону) воплощать в реальность новые мысли и идеи. Сейчас уже часть плитки положена, и нами сделан стопроцентный вывод, что сами мы бы так не смогли. Огромнейшее спасибо Светлане!
И отдельное спасибо дизайнеру Марине за талант, советы, внимательность, отзывчивость и терпеливость! -
Сергей21 ноября 2017
Уровень обслуживания достаточно высокий, вообще без каких-либо затруднений и проволочек, и заказали, и оплатили и забрали без проблем. Замечаний вообще никаких нет, мы приехали, нас и встретили и показали, и показали возможную замену по продукцию (аналоги), выбрали совместно, без проблем. Уже рекомендовал знакомым.
-
Аня7 ноября 2017
Достоинства: Отзывчивые менеджеры, помощь в консультации, скидки, качественная логистика.
Недостатки: Все бы так работали.
Комментарий:
Уважаемы сотрудники Арт Реал!
Особенно Ольга и Жанна, хочу Вас поблагодарить.
Спасибо, что всегда были со мной на связи.
Спасибо, что работали со мной дистанционно.
Здорово, что так легко помогли приобрести красивую плитку (была всего 1 личная встреча, все остальное почта и телефон).
И отличная логистика, все точно в срок. -
Ольга30 октября 2017
Достоинства:
Добрый день,
Мне очень понравилось сотрудничать с этой компанией. Все четко, понятно, доступно. Хочу отметить менеджеров Нелли и Оксану четко сработали, поняв мои предпочтения и предложив варианты.Заказывала плитку без просмотра образца, но увидев вживую осталась очень довольна. Покупка плитки у меня заняло 2 дня ( 1 день договор+ 2 день согласование дизайн проекта) ( до этого месяц не могла определиться, то с плиткой то с дизайном).
Дизайнер Марина создала стильный дизайн для моего сан узла, чем тоже меня порадовала. Доставка была точно в срок.Недостатки:
Расположение шоу рума ,
но с учетом скидки, которую мне сделали я закрыла глаза на этот небольшой, исключительно для меня, недостаток.Комментарий: Эту компанию я однозначно буду рекомендовать своим знакомым.
Техническая поддержка