Отзывы
-
Татьяна20 октября 2019
Достоинства: Все быстро, когда я не до конца понимала, что действительно хочу, Мария Кузнецова, как будто считала мои мысли и изложила их в картинку. Она умница!
Недостатки: Их нет
Комментарий: Лучшего и понимающего дизайнера не встречала.
-
Максим18 октября 2019
Спасибо Марине за четкую визуализацию!
-
Анна18 октября 2019
Достоинства: Дизайнер Марина быстро улавливает суть и делает хорошие проекты
Недостатки: Нету
Комментарий: -
-
Зарина18 октября 2019
Добрый день!
Хочу выразить свою благодарность прекрасному специалисту своего дела Корсиковой Алине. За безупречно выполненный дизайн проект в сжатые сроки, при этом были учтены все мои пожелания. И конечно большое спасибо за терпение). -
Елена Горелова16 октября 2019
Достоинства:
Я 2 раз покупаю плитку в Арт Реал. Очень довольна сервисом компании . Спасибо большое Еркиной Татьяне и Квиташ Елизавете.
Отдельно хочу отметить Лилиана , за идеальную укладку широкоформатной плитки.Недостатки: НЕТ
-
Александра15 октября 2019
Маша Кузнецова, спасибо огромное, работа изящная, с хорошим вкусом
-
Алексей Голубков14 октября 2019
Достоинства: 5
Недостатки: Необнаружение
Комментарий: Спасибо дизайнеру Марии.Все было сделано вовремя, были учтены все просьбы и пожелания.
-
Мария14 октября 2019
Достоинства:
Быстрое выполнение
Отличное чувство стиля и материалаНедостатки: Не выявлены
Комментарий: Хочу поблагодарить за работу дизайнера Корсикову Алину. Профессионализм, понимание стилистической задачи, чувство красоты и самого материала. Все выполнялось в четко поставленные сроки. Результат произошел ожидания.
-
Оксана11 октября 2019
Достоинства: Большое спасибо менеджерам Гудошниковой Ольге и Ближниковой Светлане, а также дизайнеру Кузнецовой Марии за помощь в подборе материалов, внимательное отношение и профессиональную работу!
Недостатки: нет
-
Яна10 октября 2019
Добрый день!
Я совсем недавно обратилась в Вашу Компанию со сложнейшей задачей докупки материала заказчику. Так как сама являюсь сотрудником торговой организации и качество обслуживания есть с чем сравнить- об этом и решила написать свой отзыв. Со мной работала помощница менеджера Юлия.
Так вот, благодаря такому отношению к клиентам, я уверена, что наше сотрудничество затянется на долгие годы!
Очень радует внимательность, доброта и несомненный профессионализм Вашего сотрудника: на все вопросы она отвечает чётко, быстро и грамотно. А самое главное, что советует, как сделать лучше и продуктивнее именно для клиента.
Такое отношение невозможно не заметить на фоне довольно развитого сегмента. И благодаря именно этому у Вашей Компании значительно выше шансы заполучить нас - благодарных покупателей.
Спасибо! -
Людмила9 октября 2019
Достоинства: Огромная благодарность Кузнецовой Марии за осуществление идеи по дизайну нашей ванной комнаты и санузла. Дизайнер предложила несколько вариантов, и с ее помощью мы выбрали идеальный. Очень приятно было общаться с творческим, грамотным человеком. Обязательно порекомендуем друзьям и знакомым обратиться в арт реал за выбором плитки и к Марии за реализацией проекта.
Недостатки: Нет
-
Наталия9 октября 2019
Достоинства:
Спасибо большое дизайнеру Кузнецовой Марии за помощь в визуализации нашего небольшого, но такого важного для нас проекта!)
С Марией очень комфортно работать - это отзывчивый, грамотный и внимательный к пожеланиям специалист.Недостатки: Нет
-
Анна7 октября 2019
Достоинства: Было очень приятно и легко пользоваться услугами салона! Большое спасибо менеджеру Алине Корсиковой за внимательное отношение, высокий профессионализм и быстроту реакции.
Недостатки: Нет
Комментарий:
Алина помогла с подбором, мы не до конца знали что хотели, из огромного разнообразия мы получили именно то, что нужно, прекрасное соотношение цена/качество. Поставку можно было легко отследить, все получили в срок и без проблем.
В следующий раз мы точно знаем к кому обращаться и будем советовать всем знакомым.
Спасибо за высокий профессионализм и качество! -
Эдуард3 октября 2019
Достоинства:
Профессиональный подход к своей работе!
Высокий уровень отслеживания выполнения заказа(от качества до доставки)!
Уровень общения!Недостатки: НЕТ
Комментарий:
Вечер добрый!
Мельникова Вероника - ещё один МЕНЕДЖЕР, которую хочется отметить отдельно. Быстрота отслеживания после появления заказа в системе, это что то! Как же это круто, когда сотрудник не просто за зарплату сидит в офисе, а делает свою работу так, что прям не к чему придраться. Хочется обратиться к руководству:
Держитесь за этих ребят. Будете номером 1 в вашем сегменте на рынке! Вероника - это реально отдел КАЧЕСТВО и доставки. Вот качество должно быть таким, как умеет делать в своей работе Вероника!
И ещё раз ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!! -
Эдуард3 октября 2019
Достоинства:
Профессиональный подход к своей работе!Высочайший уровень общения с клиентом!
Быстрый подбор по дизайну!Недостатки: НЕТ
Комментарий:
Добрый день!
Я в полном разочаровании...
Вот бывает так, что ты начинаешь ремонт и везде, всегда сталкиваешься с каким то не профессионализмом, с людьми сидящими не на своих местах, в попытке обмануть тебя...
Но не в случаи этой компании....
Пучкина Елена - МЕНЕДЖЕРИЩЕ!
Я думал, что в России так не бывает, но эта компания умением подбирать персонал и ценные кадры доказала обратное. Так как занимались моими заказами, то как общаются со мной... хм, ребята вы будущее нашей страны! Огромное спасибо. Буду всем рекомендовать АртРеал, в частности в лице Пучкиной Елены и не только, но об этом отдельно...
У вас многому можно научиться по отношению к работе. СУПЕР!!! -
Надежда19 сентября 2019
Достоинства: Уже очень много лет по мере необходимости приобретаем плитку в салоне в Химках. Очень ответственный, доброжелательный, приветливый, грамотный и компетентный менеджер Оксана всегда помогает нам в выборе! Подсказывает многие детали, о которых мы не знаем, всегда отвечает на наши телефонные звонки и сообщения! Мы очень довольны работой нашего менеджера и магазина в целом!
Недостатки: Отсутствуют
-
Максим17 сентября 2019
Достоинства:
Клиентоориентированность.
Заказывал 4 слэба для нарезки на полосы и обрамления санузлов по периметру под потолком. На момент заказа не понимал финишную высоту потолков. Когда высота стала понятна, понял, что один слэб заказал лишний. Поэтому при доставке мне заказа я даже не стал забирать его со склада. А просто написал в магазин, указал номер заказа, обосновал причину и попросил вернуть деньги. Написал 12 августа, сказали подъехать после 21 августа с паспортом и деньги вернут. Что, собственно, я и сделал.Недостатки: Нет
-
Сергей27 августа 2019
Достоинства: Все понравилось, привезли все в срок и бесплатно подержали на складе позиции из имеющихся в наличии до момента сборки полного заказа. Менеджер Елизавета - молодец и воплощение заботы =) Да и Алена тоже =)
Недостатки: Не обнаружено
-
Иван21 августа 2019
Достоинства: Очень удобный салон для просмотра большого количества коллекций в одном месте. Отдельная благодарность менеджеру Ольге - это огромное преимущество, когда есть специалист, который быстро и четко ориентируется по всем коллекциям. Отзыв не заслужил бы 5 звезд, если бы не её помощь при подборе коллекций.
Недостатки: Все же огромным недостатком является отсутствие подъема заказа. За него нельзя заплатить, такая услуга просто отсутствует, так как приезжает только водитель и предлагает забирать заказ прямо вместе с палетом напрямую из машины (разгрузка тоже вашими силами)
-
Ксения10 августа 2019
Достоинства: Большое спасибо менеджеру Мечетной Оксане! Были сомнения по поводу выбора керамогранита, так как делаем ремонт без дизайн проекта, но Оксана посоветовала нам грамотные сочетания и рассказала про все коллекции. Более того, Оксана была всегда на связи и отвечала на любые вопросы, даже самые глупые. Все прошло без задержек и проблем, выбрали керамогранит и через пару дней все было на объекте. Считаю, что знание своего дела и оперативная работа это самое главное. Спасибо!
Недостатки: Нет
Комментарий: В салоне в Химках представлено большое количество плитки, скорее всего вы найдёте то, что вам нужно.
Техническая поддержка